企业电子银行
“e路通”是中国建设银行电子银行的品牌,其针对企业客户的产品包括:网上银行、重要客户服务系统、95533电话银行、短信银行。 网上银行 www.ccb.com 中国建设银行始终以“服务领先、科技领先、手段领先”为宗旨,致力探索和开发高科技金融服务手段,在新的商业模式中与企业共谋发展。建设银行企业网上银行服务,使您足不出户,只要轻点鼠标,就能够轻松方便地完成网上账户查询、支付结算、集团资金管理等金融业务,是您运筹帷幄、搏击商海的好帮手。 为适应客户的不同需求,我行提供高级版和简易版的企业网上银行服务。 ◆建设银行高级版企业网上银行服务――正是您所期待的服务! ●完善的信息服务,便利企业的财务分析 实时查询企业全国各地的账户余额、账户交易明细;可根据企业财务的不同需要进行时间点或时间段的明细查询;明细查询结果可打印或下载编辑。
●专业的交易功能设计,提高企业财务工作效率 实时处理保证资金快速划转;定时处理实现预约收付款需求;建行收款账户信息校验,杜绝财务人员误操作;批量转账轻松完成大批量的集中付款和扣款;快速制单最大限度减轻财务人员的手工录入;网上代发代扣品种齐全,减少企业财务现金流量。
●完整的集团资金管理服务,满足企业全国范围内资金集中管理需求 l 账户授权:企业总部可在网上对各地公司账户进行查询、扣款。 l 账户归集:企业总部可无限制的操作归集账户;各地公司对各自账户权限内的资金进行实时查询和资金划拨;实现资金的分级管理。 l 批量收款:集团公司总部可定时或定频率对指定账户进行预约资金调度;也可通过非实时处理方式实现对各地公司零余额、定余额和定额三种方式的批量资金上拨的现金管理。
●贴身的系统服务功能,控制财务操作风险 l 灵活的审批流程定制,切合企业不同财务管理模式的需要 l 严格的操作控制,完全控制内部操作风险 l 完善的事后稽核功能,规避财务风险 l 封闭转账功能,允许企业设定转入、转出账户范围,进一步杜绝资金风险
●友好的操作界面,操作简单方便 l 完全基于因特网的应用,轻松实现异地办公、移动办公 l 客户端采用IE浏览器方式不现菜单式操作 l 首页订制、账户别名设置等功能,满足财务人员个性化需求
●高强度的安全机制,交易万无一失 采用建设银行网站认证,HTTPS站点,SSL传输,128位数据加密;24小时动态监控;使用国家安全认证的IC卡、USBkey存储证书介质一人一证书,不可复制;介质密码、登录密码、交易密码三重密码控制;2000年开通以来,未发生任何安全漏洞带来的问题。
●申请简便,适合广大的企业客户 只要是在建设银行开立结算账户的企业,就能成为网上银行企业客户,享受我行提供的安全、方便、快捷、准确的网上银行服务。
申请流程: 只要是在建设银行开立结算账户的企业,就能成为网上银行企业客户,享受我行提供的安全、方便、快捷、准确的网上银行服务。
◆建设银行简版企业网上银行服务――财务管理的好帮手 l 查询会计存款账户的当日流水、历史明细信息 l 查询会计存款账户的余额信息 l 对下级单位在全国范围内开立的建设银行账户进行实时查询、实时监控 l 跨越时空,提供24小时服务 l 安全保障:简版企业网上银行采用中国建设银行数字CA证书,通过CA认证系统发出的证书为网上银行提供身份认证、信息加密等多种服务。 申请流程:
重要客户服务系统 重要客户服务系统是中国建设银行面向重要客户的金融信息服务平台,它由设立在总行的总中心和包括香港分行在内的全国各一级分行的分中心组成,主要为政府机构、集团公司、金融同业和行业客户提供量身定制的个性化服务,目前已推出多种金融服务产品,在方便客户资金管理、提高资金使用效率以及控制业务风险等方面起到了良好的促进作用。 重要客户服务系统为客户提供客户信息管理、资金实时划转、账户信息查询、代理业务、报表统计、系统监控、对账处理、清算处理等项功能。 尊贵的客户体验 ●与世界五百强的大客户共用一个平台 ●一点接入,全国服务,享受建设银行的全部网点资源 ●与建设银行总行直接沟通 ●可以实现零现金管理 ●享受5×12小时的超值服务
贴身的银行服务 ●客户可以选择客户端、主机直联、柜台代理等多种接入方式 ●可以与SAP、用友、金蝶、九恒星、拜特等国内主要的财务软件系统进行无缝连接 ●可以与花旗银行、美国银行、德意志银行等国际银行联手为客户提供现金管理服务 ●享有建设银行总行、分行、支行三级人员组成的专家团队面对面服务 ●快速的个性化需求开发
业务种类丰富 l 代理中央、地方财政非税收入收缴业务 l 客户证券交易结算资金银行独立存管系统 l 银关通 l 非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务 l 集团现金管理业务 l 企业支付网关业务 l 与外资银行合作业务
95533电话银行 中国建设银行95533客户服务中心是依靠先进的Call Center系统,通过电话自助语音、传真、电子邮件、短信和人工座席等方式为客户提供金融服务的一种电子银行渠道。客户无需前往银行柜台,只需拨打建设银行全国统一客户服务号码“95533”,就可以随时随地享受到建设银行提供的7Í24小时金融服务。 服务特点 l 功能丰富,贴身服务:95533电话银行功能强大,为您提供账户余额查询、明细查询、贷款到期查询、银企对账、金融信息查询等多项服务。其中“明细查询”实现了“按日期”和“按金额”两种查询方式,配合传真功能,保证您的对账需要;专业的客户服务代表受理对公客户的业务咨询、投诉建议,为您提供24小时的人工服务。 l 号码统一,安全可靠:95533是建设银行全国统一客户服务号码,服务系统采用密码控制、添加干扰音、账户签约等安全措施,保证了整个操作过程及交易资金的安全。 l 方便快捷,随时随地 :建设银行95533打破了传统的柜台服务模式,7Í24小时的全天候服务,让客户可以不受时间与空间限制。客户拨通“95533”,按电话语音提示操作即可,简单易用。 l 个性服务,随心随意:建设银行95533可以多方面满足客户的个性化需要,按照不同的需求提供差别化服务及应急服务。客户还可以根据需要和喜好选择自动语音、人工服务、传真、电子邮件等多种服务方式。 l 异地漫游,成本低廉:建设银行95533实现了全国异地漫游,客户在国内任一城市拨打当地95533,无须支付长话费,即可漫游到客户原城市语音菜单,降低客户成本,给客户始终如一的服务体验。 l 国际理念,创新体验:建设银行95533语音菜单设计借鉴国际先进银行标准和经验,如可根据客户拨打电话进线信息识别客户身份,并提供适合客户的相应服务。 l 多语服务,沟通无碍:建设银行95533提供普通话、英语、韩语、广东话、闽南语等多种语言的人工服务及自助语音服务,满足更多客户的服务需求。
申请流程 对公客户携带单位介绍信(或单位证明)、经办人员本人身份证件(原件及复印件)、预留印鉴到建设银行营业开户网点办理95533客户服务签约申请,填写有关的申请表,签署服务协议以后,即可开通95533服务。
95533语音菜单
短信银行 095533(移动)、195533(联通)、95533(电信小灵通) 短信银行服务是建行依托三大移动通讯网络,借助手机短信方式为广大客户提供的包括账户查询、手机话费充值、代缴费、账户变动通知、信息服务等功能在内的一系列银行金融服务。 服务特点 l 方便快捷:不论您身处何地,只要拿出手机,建行短信银行服务就会伴您而行; l 功能强大:可为您提供存贷款账户余额查询、存款账户明细查询;还可享受活期存款月末对账通知、定期存款到期提醒、正常贷款到期提醒、逾期贷款定期提醒、活期存款大额变动通知提醒等全方位的综合金融服务; l 覆盖面广:持有江苏移动、江苏联通或江苏电信小灵通手机的建行江苏省(不含苏州)分行公司客户,签约后在全国各地均可享受短信银行服务; l 信息及时:账户变动通知功能,将帮助您时刻关注您的账户变化情况。
服务价格 单位客户:10元/月/手机。 注:客户使用短信银行服务,如发送短信需向通讯公司支付相应短信通讯费用,资费标准按通讯公司公布标准执行(移动、联通手机为0.1元/条;小灵通手机为0.08元/条)。
申请流程 公司客户经办人携本人有效证件及授权书至建行任一网点提出申请,同意并签署《中国建设银行江苏省分行短信银行企业客户服务协议》,即可享受短信银行服务。
操作代码
友情提醒:1、账户透支以负号“—”号表示; 2、账户明细查询仅提供签约账户最近四笔的交易明细记录; 3、存(贷)款账户余额查询如不输入账户序号,则短信银行显示所有签约存(贷)款账户信息。 举例:如查询01签约存款账户的实时余额,则输入:CKYE#01
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